Page 62 - 嘉和资讯141期
P. 62
行业资讯
理部门主导，信息部门配合拟定。 未能充分发挥容灾备份作用。
对于医院信息部门而言，理想情 灾备厂商近年来普遍加大对医疗
况是通过 IT 应急解决问题，毕竟上 行业的关注与投入力度，戴尔科技、
升到业务应急层面的代价很大。据了 联想、数存科技、英方数据等企业纷
解，许多医院的应急方案规定，如超 纷推出医疗行业数据备份与容灾解决
过 30 分钟未解决系统故障，将转入 方案，为医疗机构“不丢数据”提供
业务应急流程。但由于信息系统日益 兜底方案。
复杂，信息部门很难在短时间内判断
故障原因和解决时间。 ➍ 应急演练不能“走流程”
CHIMA 于 2023 年发布的《医
➌“防火”的意义大于“救火”
院信息中心核心制度范本（2023 版）》
除做好应急预案，医院信息部门 建议：医院信息中心每半年组织一次
更重要的工作是保证信息系统的稳定 信息系统各类故障应对处置演练，全
性和业务连续性。
面检验故障应急准备情况，培训提升
一方面，需要注重 IT 系统的预 故障处置技能。
防性巡检，降低故障概率。北京大学
肿瘤医院信息技术服务部主任衡反修 应急演练是防止纸上谈兵的关键
认为，医院信息部门不能当系统的“救 步骤。王力华提醒同仁：如果应急演
火队员”，更理想的状态是在“起火” 练只是走流程，就达不到演练目的和
前及时发现问题，防患于未然。因此， 效果。“北京友谊医院之所以在计划
需要在日常工作中有计划地执行运维 停机时使用单机版应用，就是为了达
巡检，根据问题改进流程、解决问题， 到实战演练的目的。”“
达到防微杜渐、避免出现“火情”的 如果哪次演练之后同事说没问
效果。 题，我会认为演练没有到位。”衡反
另一方面，医院需重视数据备份 修建议在日常演练中特别关注核心数
与容灾体系的建设投入。HIT 专家网 据库、存储、集成平台等关键风险点
调查显示：二级医院建设数据备份与 的双机是否处于有效状态。平战结合，
容灾体系的案例较少，缺少相关 IT 未雨绸缪。医院不仅要坚持应急演练，
投入；三级医院虽然较为重视数据备 而且每次演练都要以发现问题为目
份容灾，却存在“容而不备”等问题， 的，并在应急预案中加以完善。
