Page 92 - 嘉和资讯129期

职场小贴士
作标准化、规范化、简单化，从而使 盾，思考在这种的无序状态中，如何

普通员工可以完成原本无法完成的工 通过有效的方法，使无序变为相对有

作。 序，从而整合资源，发挥出最大的效

有章不循造成的无序。随心所欲， 率。这是中高层管理者应该注意和重

把公司的规章制度当成他人的守则， 点考虑的问题之一。

没有自律，不以身作则，不按制度进 3、协调不力企业丧失凝聚力

行管理考核，造成无章无序的管理，
所谓协调，就是指组织中的一切
影响员工的积极性和创造性，影响部

门的整体工作效率和质量。这种人为 要素、工作或活动要和谐地配合，以
便于组织的整体目标能够顺利实现。
造成的无序危害更大。
有了良好的协调，就会出现 1 ＋ 1 ＞

业务流程的无序。直线职能制的 2 的协同效应。因此协调是管理工作

纵向部门设置，对横向的业务流程严 中最基本的职能。而如果在管理工作

重割裂，各部门大多考虑一项工作在 中协调不力，就会造成工作停滞等方

本部门能否得到认真贯彻，而很少考
面的浪费。
虑如何协助相关部门顺利实施。通常

考虑以本部门为中心，而较少以工作 工作进程的协调不力。由两个部

为中心，不是部门支持流程，而是要 门共同承担的工作出现问题，双方都

求流程围绕部门转，从而导致流程的 不主动联系，还需要第三个部门协调，

混乱，工作无法顺利完成，需要反复 工作进度当然会受到影响。某些工作

协调，加大管理成本。有兴趣的朋友 应由哪个部门负责没有明确界定，处

可以查阅一下自己公司的各项管理规 于部门间的断层，相互间的工作缺乏

定，也许会发现一个比较有趣的现象： 协作精神和交流意识，彼此都在观望，

公司的各项规定很少按照横向业务流 认为应该由对方部门负责，结果工作

程的顺序来编写，大多数是按照纵向 没人管，原来的小问题也被拖成了大

部门来编写，两个部门间如何交接则 问题。

语焉不详，实施时就会造成无序。 上级指示的贯彻协调不力。对上

这些无序出现的频次多了，就会 级的工作指示及相关会议布置的工作

造成企业的管理混乱。管理者应该分 没有传达，即使传达了却没有进行有

析造成无序的原因，努力抓住主要矛 效的协调来组织落实，形成口号接力，