Page 91 - 嘉和资讯129期
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职场小贴士
       以往下级身上推。



              等待对方的回复。我已与对方联

       系过,什么时候得到回复我无法决定,

       延误工作的责任应该由对方负责,我


       只能等。追究责任也不怕,我某月某

       日把这份文件送给对方,这里记录得

       很清楚,对方不回复我能怎么办?你                                       令不行、有章不循,按个人意愿行事


       还是和对方联系一下吧,以免耽误工                                       造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。

       作。
                                                                     职责不清造成的无序。由于制度、

              等待生产现场的联系。职能部门                                  管理等方面的原因,造成某项工作好

       不主动去为现场提供服务,而是坐等
                                                              像两个部门都管,却纠缠不休,整天
       现场的联系,有时还很不耐烦,认为                                       扯皮,使原来的有序反而变成无序,


       多等一会有什么了不起,却没有设身
                                                              造成极大浪费。某个部门某个人,当
       处地去为现场着想,严重地影响了生
                                                              看到一项工作比较紧急,如果不做就
       产现场问题的及时解决。
                                                              会影响到公司利益时,进行了补位。

              这些“等待”在工作中是大量存                                  这时就出现了一种怪现象:那么,今

       在的,主要是中层管理人员缺乏责任                                       后这项工作就由你们来做吧,责任部

       心和主动精神,不愿意承担责任。对                                       门反而放任不管了,这也是一种无序。


       于这种浪费,我们认为,日本管理大
                                                                     业务能力低下造成的无序。素质
       师畠山芳雄的管理思想最合适解决。
                                                              低下、能力不能满足工作需要,都会
       如《这样的干部辞职吧》、《管理者

       革命》、《培养部下的 100 条铁则》                                    造成了工作的无序。应该承担某项工

                                                              作的部门和人员,因能力不够而导致
       等都在提出了很好的解决办法。
                                                              工作混乱无序;当出现部门和人员变
       2、把无序变有序                                               更时,工作交接不力,协作不到位,



              “没有规矩,不成方圆”,这句                                  原来形成的工作流程经常被推翻,人

       古语说明了秩序的重要性。缺乏明确                                       为增加了从“无序”恢复到“有序”


       的规章、制度、流程,工作中容易产                                       的时间。一个有效的管理者应该是一

       生混乱,这是众所周知的。但如果有                                       个规范化的高手,能把复杂无序的工
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