Page 10 - 嘉和资讯118期

质量专栏

应急 响应

■ 管理及支持平台质量部

在我们的日常生活中，大家是否 ◕ 海因里希法则

遇到过这样的情况：在开车过程中，
有人知道“海因里希法则”，这
突然车爆胎了或抛锚了，我们不知所
个是由美国人海因里希通过分析工
措；在路上突然碰到有人晕倒了，我 伤事故的发生概率，而得出的一个

们除了拨打 120 电话外，也不知道如 300 ∶ 29 ∶ 1 法则。当时，海因里

何处理；在组织参加一个活动中，突 希统计了 55 万件机械事故，其中死

然发生意外，不知道如何处理，等等。 亡、重伤事故 1666 件，轻伤 48334
件，其余则为无伤害事故。从而得出
其实这些现象的主要原因是我们
这样的一个重要结论，即在机械事故
没有提前准备好应急方案，似乎每天
中，死亡或重伤、轻伤或故障以及无
都是在侥幸中渡过一样。为了我们的 伤害事故的比例为 1：29：300，即

工作和生活更加踏实，做好应急响应， 在机械生产过程中，每发生 330 起意

了解应急流程和处置办法是必不可少 外事件，有 300 件未产生人员伤害，

的。 29 件造成人员轻伤，1 件导致重伤或