Page 70 - 嘉和资讯八十七期

职场小贴士
们愿意亲近，也愿意认同，而认同之 们年纪轻轻的，丧什么？老娘我累成

后就会愿意采取行动，潜移默化地被 狗也没那么丧啊！

影响。所以，魅力决定了影响力的温 后来学习了 Leo 叔叔的跨代际沟
度。
通，我才明白他们表现出来的“丧”

第三个要素是沟通力。这点相信 其实是对自己的期望值很高却总觉得

大家很容易理解，影响力最终是通过 达不到，因此对自己很失望的表现。

沟通来实现的，一个闷葫芦怎么能让 明白了这个道理，我开始对他们多鼓

别人知道你的诉求呢？你的沟通和说 励多认可，而不是简单粗暴的灌鸡汤

服的能力越强，能达成的影响结果自 打鸡血。

然就越好，也能够影响到更多人。所

以，沟通力决定了影响力的广度。 所以那个问“同事不配合，项目
卡壳怎么办”的同学，需要做的就是
说到沟通力，我就很佩服一诺。 尝试去站在对方的角度看，完成这个

不论是口头还是书面，中文还是英文， 项目对方能够得到什么，中途遇到什

她总是能把很多深奥的、概念性的东 么阻碍，合作过程中能够尽量给予什

西讲得容易让人理解。她在一席的演 么帮助。这样事情才有推进的可能。

讲，很轻松就让广大读者了解了盖茨

基金会到底做了些什么，到底什么是 当你试图影响他人的时候，如果

“慈善”。她还经常给盖茨基金会美 无法理解对方的需求，看到对方的感

国的同事写简报，提升他们对中国的 受，那对方只会感受到你试图在控制

认知。达成对内、对外的双向影响。 或否定，没法真正从内心接受你的意

见。因此，同理心决定着影响力的深
最后一个要素是同理心。它指的 度。

是设身处地站在当事人的角度上去感
同身受 TA 的内心感受，尊重、接纳 ▇ 总结

并表达出来的能力。因为同理心在影 提升影响力其实也是一个不断了

响力公式里是一个乘号，如果没有同 解自己，了解他人的过程。不论是比

理心的话，不管你多有实力、多有魅 你年长、专业的上级还是不配合的同

力、多有沟通力，影响力都会是 0。 事，不给自己升职加薪的老板，只有

就好像我公司里 90 后的下属， 先真心的了解对方的需求，提升自己

我发现他们时不时就会陷入一种很 的能力、魅力、沟通力、同理心，才

“丧“的状态，就跟谁欠他们八百吊 能在打交道的过程中潜移默化影响对

钱似的。一开始我很不理解，心想你 方，达成自己的目的。