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嘉和专栏
素健康分析、业务流程监控分析、运 关键。
营主题分析、综合绩效评价、经济运
行预测、持续发展能力。
2024 年 6 月,国务院办公厅印 1. 咨询服务:建立“纵向到底、横向
发《深化医药卫生体制改革 2024 年 到边”的运营管理体系
重点工作任务》,在“推动各级各类 医院运营管理工作的内涵是: “双
公立医院高质量发展”中要求,推进
以业财融合为重点的公立医院运营管 核心、双工具”。《关于加强公立医
理。 院运营管理的指导意见》明确提出,
公立医院运营管理是以全面预算管理
2024 年 7 月,国家卫生健康 和业务流程管理为核心,以全成本管
委、国家中医药局联合发布《关于 理和绩效管理为工具,对医院内部运
2024—2025 年持续开展“公立医疗 营各环节的设计、计划、组织、实施、
机构经济管理年”活动的通知》。文 控制和评价等管理活动的总称,是对
件要求:大力推进公立医疗机构运营 医院人、财、物、技术等核心资源进
管理信息化建设,建立健全以业财融 行科学配置、精细管理和有效使用的
合为核心的运营管理信息集成平台。 一系列管理手段和方法。
到 2025 年底,努力实现全国 50%
三级公立医院具备和应用运营管理信 医院运营管理体系可分为两大部
息集成平台;力争到 2027 年底,实 分:一是纵向的职能管理,如人力资
现全国三级公立医院全覆盖,全国二 源管理、财务会计、资金管理、费用
级公立医院覆盖率明显提升。 管理、固定资产管理、设备管理、物
资管理、采购管理、供应商管理等;
按照这个时间表,很多医院都要 二是横向的运营举措,把纵向的职能
把建设 ODR 提上议事日程。
科室分工横向连接起来,这也是运营
建设 ODR 的关键:咨询、数 管理部门的核心工作内容,涵盖院级
据、系统 运营、专科专病运营。
医院运营数据中心是以需求为驱 最终要实现的运营目标是:医疗
动的,往往是医院根据自身需求来定 服务能力提升、资源配置合理、业务
制的。ODR 的核心要素如下所示。 结构合理、发展资金充裕,实现健康、
咨询、数据和系统,是建设 ODR 的 可持续、高质量发展。