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嘉和专栏
基于 ODR，建立“纵向到底、
横向到边”的运营管理体系
■ 嘉和美康
在政策、经济、社会及医院自身 建立医院智慧管理数据库，具备管理
发展等综合因素的影响下，加强运营 指标自动生成、管理信息集成展示、
管理建设，向管理要效益，已成为国 管理工作自动提示等管理决策支持功
内公立医院的发展共识，运营管理职 能。
能在院内的重要性有望进一步加强。
2021 年 6 月，国务院办公厅印
政策驱动，ODR 成医院刚需 发《关于推动公立医院高质量发展的
2020 年 12 月，国家卫生健康 意见》，健全运营管理体系，建立医
委发布《关于加强公立医院运营管理 院运营管理决策支持系统，推动医院
的指导意见》。这是运营管理建设的 运营管理的科学化、规范化、精细化。
纲领性文件，文件要求建设运营数据 2022 年 4 月，国家卫生健康委
中心（ODR），建设决策分析一体化 发布《公立医院运营管理信息化功能
平台。该政策出台后，很多医院纷纷 指引》，提出公立医院运营管理信息
成立了运营管理部。 化功能建设的 9 大类业务、45 级、
2021 年 3 月，国家卫生健康委 163 个功能点。在运营管理决策域，
发布《医院智慧管理分级评估标准体 包括资源与流程监控分析、专项运营
系（试行）》。其中，5 级要求实现 分析、综合运营决策分析等 4 级 6 个
高级业务联动与管理决策支持功能， 功能点，6 个功能点分别是：资源要
