Page 19 - 嘉和资讯131期
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嘉和专栏
3. 构建指标分析体系 数据进行分类，实现数据资产目录化
管理。
依据管理目标，构建指标体系，
获取全局性的、有体系性的信息。统 1、数据基础管理，由运营数据
一数据统计口径，优化业务开展，提 管理中心提供支持，可以实现辅助“国
升数据质量、提升组织效率，辅助管 考”上报、日常工作汇报、目标执行
理者能及时了解业务现状，让每一次 监控、预警核心指标等功能；
的决策有足够的证据支撑，进而通过 2、“国考”绩效， 对应的是“国考”
这些信息驱动业务发展，达成组织目 绩效考核系统，可以解决建立指标体
标。
系、指标管理、目标值管理等问题；
4. 建立基于目标基线的指标监控 3、院内绩效方案，结合 DRG、
体系 工作量统计等院内原有的绩效参数，
先设置目标基线，形成客观生产 进一步优化绩效考核系数；
数据与指标数据的对照差异对比表。 4、绩效评分，对应的是绩效考
再将阶段性的客观数据与目标基线进 核评分系统，可实现科室评分方案建
行对比分析，使得目标基线成为监控 立、考核分数计算、医疗质量辅助等
医疗质量的参考点。 功能；
5. 建立基于数据平台的运营决策 5、奖金核算，对应的是绩效奖
体系 金分配系统，用于奖金核算、业务数
指标体系管理迭代流程是：目 据看板、奖金分配等。
标拆解→场景梳理→指标体系→采集 在医院绩效管理过程中，数据是
方案→评审开发→开发上线→应用分 用于展现的，而真正的灵魂是：对管
析，由此实现数据决策分析，帮助决 理进行引导，怎样通过绩效把医院真
策层、管理层、执行层不同人员了解 正管理起来，将指标分解到各部门，
现状、分析数据，判断趋势以进行运 再落实到人。所以，医院在考察选型
营决策。 时一定要注意，系统不能仅限于数据
▌数据贯穿，引导管理 的指标展现，关键是对管理的引导和
提升。
医院绩效管理解决方案包括 5 大
核心部分，数据贯穿始终，一定要保
证数据质量，通过数据溯源，对原始
