Page 24 - 嘉和资讯107期

质量专栏
整个研发过程会是什么样子？研发出 行结果会怎样？员工对公司的归属感

的产品会是什么结果？研发的周期会 如何？

是多久？
进行了对应的培训后，一般员工

即便我们设计实现了优秀的产品， 就可以工作了。

按照质量管理体系要求实现了过程的

管理，若我们在软件的运行过程中， 人员能工作，仍然不足够。

没有对应的规范和流程、没有优秀的 一个人能否工作和能否胜任工作，

实施和运维人员，结果又是怎样？ 是两个不同的概念。

反过来，要是我们有良好的研发 一般讲到一位员工能工作，主要

过程和实施运维过程规范，但产品不 是指他可以完成交付的工作，但若描

符合用户需求、没有进行严格的产品 述某人能胜任某项工作，则是更加强

测试，那么发布出去的产品到客户真 调这个人在完成工作时，有以下特点：

实环境会出现什么场景？
● 执行力，就是说他对于任务的
所以，要真正满足客户需求，保 目标有明确的理解，可以积极执行，

证软件质量，必须对产品质量、开发 克服各种困难，还可以对执行的结果

过程、服务进行质量的管理。
进行及时反馈
人员数量满足要求，仍然不足 ● 创造力，对要完成的任务以开

够 放的心态，引入新技术、新方法，不

我们在做影响项目交付原因分析 断提升自我能力，对实施结果可以有

的时候，听到最多的原因是人员不够。 效承担

那么请问，如果我们的人员充足了， ● 全局观念，可以从组织和长远

是否就能按期完成项目交付了呢？ 角度考虑，了解企业、行业运行趋势，

恐怕谁也不敢保证。原因是什么？ 在此基础上把握本职工作

因为我们知道，在新员工到岗后，并 ● 组织协调能力，不仅尽职尽责

不能直接开展工作，我们还要进行各 完成自身工作，还在有效利用资源的

种的培训，包括公司文化培训、安全 基础上进行合理分配，通过协调工作

的培训、体系文件内容的培训、业务 达到工作目标

培训、工作规范培训等等，倘若只是

单纯的告诉他要完成哪些工作，不遵 ● 团队协助，可以充分理解个人

从公司的各项规范，那么他的工作执 在团队中的角色，营造和维护一个良