Page 16 - 嘉和资讯八十八期

UI/UE 组专栏
易用性是统一不可分割的。大家可以思考建筑设计与园林设计中美与实用的

完美结合，可以回顾移动设备的软硬件用户体验在近二十年的发展变革等等。

因此以用户界面设计为例，只有符合开发者心理模型的功能堆叠、没有符合

用户心理模型的视觉体验的产品一定不会成功；只有花哨的视觉体验、没有

符合大众心理模型的交互逻辑的产品一定不会成功；唯有带着以用户为中心

的设计思想去调研规划产品功能、推敲打磨人机交互流程和设计视觉体验的

产品才会具备竞争资格。

由于天然具备“科学性与逻辑性”的基因，用户界面设计工作必然不是

一种只有想象力、创造力的图形图像绘制工作，尤其在专业从事医疗信息管

理软件研发的嘉和公司，用户界面不仅要将庞杂的信息内容和功能以清新良

好的视觉体验呈现出来，更重要的是还要符合不同用户角色在不同使用场景

下的使用习惯和需求——如果没有科学分析和逻辑思考在界面设计工作流程

中奠定基础，天马行空的设计结果只会成为个人艺术作品，而偏离用户心中

理想的产品越来越远——承载这种用户界面的产品在市场上则必将缺乏竞争

力。

正是因为设计所具有的“科学性”基因，它必然具备标准化的设计方法

和设计流程，这便是我们做设计标准化建设的理论根基。关于设计部门的具

体工作范畴（如功能内容梳理、交互设计、信息架构、信息设计、导航设计、

界面设计、视觉设计）不再赘述，如果你还不太了解，请参见《嘉和资讯》

2016 年 9 月第 27 页的《服务设计中的用户体验设计——研发中心用户界

面组工作分享》。