Page 4 - 嘉和资讯136期

新闻动态

信息技术服务年度监督审核

顺利通过

■ 嘉和美康

2023 年 10 月，信息公司顺利 等过程。

通过了 ITSS 贰级监督审核和 ISO
公司的两个实施服务团队通过展
20000 的监督审核工作，这是继今年

示项目团队实际工作情况，介绍了项
7 月份，公司通过综合管理体系审核

目的计划、沟通记录、事件、问题、
后，第三方监管机构对我公司信息技

术服务方面的再一次的监督审核。 测试记录、应急响应、周报、巡检记

录、巡检报告、改进记录、服务报告
本次审核主要关注了项目在实

施过程中，应急管理、风险评估和改 等内容，审核老师给与了充分的肯定，

进、日常监督和预警、运维工具、服 并给出了十分中肯的意见，以帮助我

务台、知识库、服务报告、变更管理 们把项目做得更好。