Page 19 - 嘉和资讯126期

质量专栏
质量造进产品中的办法，而不要依靠 工提高质量和蔻生产率的好办法。不

检验去保证产品质量。 能只对他们喊口号、下指标。

第四条 要有一个最小成本的全 第十一条 要有一个随时检查工

面考虑。在原材料、标准件和零部件 时定额和工作标准有效性的程序，并

的采购上不要只以价格高低来决定对 且要看它们是真正帮助员工干好工

象。 作，还是妨碍员工提高劳动生产率。

第五条 要有一个识别体系和非 第十二条 要把重大的责任从数

体系原因的措施。85% 的质量问题 量上转到质量上，要使员工都能感到

和浪费现象是由于体系的原因，15% 他们的技艺和本领受到尊重。

的是由于岗位上的原因。
第十三条 要有一个强而有效的
第六条 要有一个更全面、更有 教育培训计划，以使员工能够跟上原

效的岗位培训。不只是培训现场操作 材料、产品设计、加工工艺和机器设

者怎样干，还要告诉他们为什么要这 备的变化。

样干。
第十四条 要在领导层内建立一

第七条 要有一个新的领导方式， 种结构，推动全体员工都来参加经营

不只是管，更重要的是帮，领导自己 管理的改革。

也要有个新风格。
这十四条是戴明博士从他的经
第八条 要在组织内有一个新风 历、工作和经验中总结出来的管理精

气。消除员工不敢提问题、提建议的 髓，能否做到以上十四点，那么零缺

恐惧心理。 陷也就不难实现了。

第九条 要在部门间有一个协作 新的一年，我们将一如既往，脚

的态度。帮助从事研制开发、销售的 踏实地，求真务实，锐意进取，与公

人员多了解制造部门的问题。
司各个部门携手共进，在对标准的践

第十条 要有一个激励、教导员 行中汲取力量，不忘初心，砥砺前行。