Page 37 - 嘉和资讯105期

心得感悟
转眼间，来到嘉和美康工作，已 运维，处理平时客户提到的各项需求，

将近两个多月时间，即将满三个月实 包括各种评估单评估表的 Form 模板

习期。三个月时间说长不长，但这段 和打印模板的制做；以及平时医师和

时间也让我得到很多，让我对于工作 护士所出现问题的及时解决，包括平

的认识更加深刻，从当初选择这个行 时会经常出现的弹窗报错的问题，病

业，逐渐坚定信心，再到一开始的迷 案不能借阅的问题，更改各医师所有

茫，到现在对于工作的从容、热爱， 所需要权限，以及医师所用模板、关

似乎在心底在脑海中更加明确自己想 键字等标准问题。这期间，对于客户

要做什么。现在，我更加确定我的选 平时都会出现怎样的问题有了一定的

择没有错，信心也更加坚定，目标也 了解和熟悉，对于如何去帮助客户解

更加明确。当然我也知道，这又是我 决问题以及如何才能更好的为客户解

人生中的一大挑战，角色的转换。 决好问题方面的能力也有了一定的提

高，从最初的无从下手，到现在对于
实习期间，领导和同事的帮助与

产品有了一定的熟悉与操作，以及遇
鼓励给了我很大的信心，在此期间我
到问题知道如何去解决，自己的技术
也很清楚的知道自己要做好这份工作
水平也得到锻炼。
的困难，所以，一直将严格的计划和

要求贯彻于自己平时的生活与工作 如今的我，可以自己去处理有关

中，为了能尽快进入工作状态和适应 医师或者护理方面的部分工作，虽然

工作环境，工作中有问题及时请教同 很多方面还是不尽完美，有时也会出

事，熟悉公司产品与业务知识。不管 现一些小差错，比如说：缺乏实践经

是学习有关公司程序的相关文档还是 验，工作效率还是不够高，产品不够

与同事一起去各科室解决问题，这期 熟悉，缺乏对规范性的标准掌握，但

间让我学到很多，就例如说：对于公 是在这些问题中也证实很多东西，也

司产品更加熟悉，平时需要做好的就 让我对于工作更加熟悉深刻，慢慢的

是及时更新有关部件 dll，做好程序 也形成了自己的理解，在保证正确合