近日，新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展引发全国关注。值此举国上下众志成城、抗击新型冠状病毒疫情之际，全国各省市医务工作者义无反顾，奔赴武汉，开展救治工作。作为医疗信息化建设者的嘉和美康也在夜以继日，协调全国技术资源，全力以赴，为遏制疫情蔓延、打赢疫情防控阻击战贡献着力量。
一、技术手段，助力疫情防控。疫情爆发后，确诊病例和疑似病例持续增加。为平衡医疗资源，疏导人民群众进行针对性就医，嘉和美康发挥其在医疗互联网技术的优势，为全国多家定点收治医院开通了在线咨询、问诊服务。
在武汉儿童医院的微信公众号中，通过门诊线上咨询，即可与医务人员进行实时沟通，接收医生的进一步预防、诊疗建议；在广州医科大学附属第二医院开展的在线咨询中，专门开辟了发热门诊为群众提供服务，十余名专科医生24小时轮流当值，及时回应群众咨询，并进行健康指导。
问诊工作线上服务，此举旨在为广大疑似新型肺炎患者、轻症居家隔离患者、普通感冒发热症状患者在前往医院前提供问诊咨询服务，进而避免不必要的交叉感染，为患者提供一个便捷、快速的就医通道，同时给医护人员提供一个安全、高效的工作环境。群众在进行线上咨询时，详尽描述症状、发生时间、以及可疑的接触经历等，以便医生准确判断。
武汉儿童医院开展线上问诊服务
广州医科大学附属第二医院开展在线咨询服务 
嘉和美康员工春节期间通过互联网办公
二、坚守一线，保障信息安全。疫情当前，无人袖手旁观。此时，嘉和美康160位技术工程师正严阵以待，全天全时段为武汉市内乃至全国数百家医院提供技术服务，用自己的实际行动为医院业务系统的稳定运行尽心尽力、保驾护航。
自疫情爆发以来，卫生部门要求各地医院上报患者病历数据，嘉和美康也在积极配合医院实现疑似病例筛查提醒及实时监控。当患者病历首页出现与新型冠状病毒肺炎相关内容时，立即通过系统实现病历数据上报。
此外，还有更多的嘉和人默默加入到了这场伟大的防控战中，凝心聚力构成了一道美丽的风景线，那些令人无比感动与温暖的细节，给了我们战胜任何困难的信心与勇气，给了每个人希望与鼓舞。
疫情终将融解，精气神却传之久远。在这样一个特殊的时期，让我们齐心协力，共渡难关！
向夜以继日奋战在疫情防控一线的天使和勇士们致敬！
祈福武汉！祈福中国！
我们始终与大家携手同行！